ГУП РК «Крымгазсети» запустили чат-бот в Telegram
Уважаемые абоненты!
ГУП РК «Крымгазсети» продолжает развитие сервисов обратной связи с абонентами и запускает чат-бот в Telegram.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо перейти по ссылке, либо отсканировать QR-код (с мобильного устройства нажать на QR-код), после чего ввести данные авторизации (логин и пароль) учетной записи личного кабинета Крымгазсети. Если у Вас нет учетной записи, Вы можете пройти регистрацию на официальном сайте предприятия.
Интерфейс «виртуального помощника» позволяет узнать задолженность по лицевому счету, передать показания счетчика, получать уведомления о необходимости поверки прибора учета, а также оставить отзыв о качестве оказанных услуг.
Новости
27.03.2024
Внимание новые договоры!
Новые договоры о Техническом обслуживании внутридомового газового оборудования.ГУП РК «Крымгазсети информирует!
Согласно Федеральному закону 71- ФЗ, который вступил в силу с 1 сентября 2023 года, проводить техническое обслуживание газового оборудования на территории Республики Крым имеет право только поставщик газа ГУП РК «Крымгазсети». Потребителям газа необходимо заключить договоры о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования по новой форме, утвержденной министерством строительства и ЖКХ Российской Федерации.
Заключить договора и пройти техническое обслуживание газового оборудование необходимо незамедлительно, иначе поставщик вправе приостановить подачу газа.
Напоминаем, что техническое обслуживание газового оборудования в квартирах и домах проводится для обеспечения безопасного и безаварийного газоснабжения, а также является обязательным условием поставки газа потребителям.
При техническом обслуживании выполняется минимальный перечень работ, предусмотренный законом. Перечень включает в себя проверку целостности газового оборудования, состояния газопроводов, проверку герметичности и работоспособности соединений и устройств, разборку и смазку кранов, регулировку процесса сжигания газа и проверку наличие тяги, выявление неисправностей газового оборудования и инструктаж потребителя.
Стоимость услуг ГУП РК «Крымгазсети» на все виды работ почти в два раза ниже стоимости таких же услуг по Южному федеральному округу России.
С порядком выполнения работ и полным перечнем услуг по техническому обслуживанию любого газового оборудования, а также сформировать заявку на вызов сотрудников газового хозяйства можно на сайте и филиалах ГУП РК Крымгазсети, а также по телефону горячей линии.
Во избежание проникновения мошенников в ваше жилище обязательно требуйте удостоверение сотрудников ГУП РК «Крымгазсети».
Обеспечьте безопасность себе и своим близким с ГУП РК Крымгазсети
Предоставляемые услуги
Мероприятия
Для повышения уровня подготовки специалистов отделов по работе с клиентами филиалов ГУП РК "Крымгазсети, занятых приемом населения, ГУП РК "Крымгазсети" проведен смотр-конкурс работы коллективов отделов по работе с клиентами.
По сумме набранных баллов призовые места заняли:
📌- 1 место – коллектив отдела по работе с клиентами Армянского участка Красноперекопского УЭГХ
📌- 2 место коллектив отдела по работе с клиентами Красногвардейского УЭГХ
📌- 3 место разделили коллективы отдела по работе с клиентами Джанкойского УЭГХ, Алуштинского участка Ялтинского УЭГХ.
По сумме набранных баллов призовые места заняли:
📌- 1 место – коллектив отдела по работе с клиентами Армянского участка Красноперекопского УЭГХ
📌- 2 место коллектив отдела по работе с клиентами Красногвардейского УЭГХ
📌- 3 место разделили коллективы отдела по работе с клиентами Джанкойского УЭГХ, Алуштинского участка Ялтинского УЭГХ.
В период с 01.03.2023г. по 15.09.2023г. ГУП РК "Крымгазсети" проведен смотр-конкурс работы служб внутридомовых систем газоснабжения предприятия.
Смотр-конкурс проводился для повышения уровня подготовки специалистов и работников служб внутридомовых систем газоснабжения филиалов ГУП РК "Крымгазсети", для улучшения качества предоставляемых услуг населению, в целях пропаганды среди населения безопасного и экономного использования газа в быту.
Смотр-конкурс проводился для повышения уровня подготовки специалистов и работников служб внутридомовых систем газоснабжения филиалов ГУП РК "Крымгазсети", для улучшения качества предоставляемых услуг населению, в целях пропаганды среди населения безопасного и экономного использования газа в быту.
В декабре, в ГУП РК "Крымгазсети" проводится месячник по пропаганде безопасного использования газа в быту. Соблюдайте правила использования газа! Не подвергайте свои семьи опасности!